Strømmen, Norge

Eplehuset Strømmen - selger deltid 30%

Vi søker etter en nysgjerrig og engasjert selger!
Løpende

For å kunne lykkes som medarbeider i Eplehuset er det viktig å forstå den posisjonen kundeopplevelsen har hos oss. Kundeopplevelsen, og muligheten til å skape begeistring for våre kunder, er det som veileder det arbeidet vi gjør gjennom hele organisasjonen. Vår nye kollega må ha respekt for våre verdier og våre mål. Det skal være mulig å kjenne igjen målene og verdiene i måten arbeid utføres på.


Vår nye butikkselger vil være en sentral og verdsatt medarbeider i arbeidet med å fremme produktene vil våre kunder, samt sørge for gode og inspirerende kundeopplevelser. Du vil være en del av salgsteamet i vår avdeling på Strømmen Storsenter, og være ansvarlig for at kundene opplever de gode verdiene og den gode servicen vi i Eplehuset identifiserer oss med. Sentrale oppgaver vil være å sørge for at kundens interesser og ønsker følges opp på en kompetent og profesjonell måte. Du vil ha ansvar for å følge opp kunden med interesse og løsningsforslag. Målet med oppgavene er alltid å oppnå en unik kundeopplevelse i møtet med Eplehuset. Det er en fordel om du har erfaring fra kundebehandling og butikkarbeid. Du må ha arbeidet aktivt med å skape dialog med andre, og ha en formening om hvordan du vil påvirke kunders opplevelser i butikk.


Om stillingen

  • Du vil være en del av Eplehusets salgsteam og rapportere til butikksjefen
  • Du vil være ansvarlig for kundeservice og god oppfølging av kundens behov
  • Du vil være med på å forme butikkens metodiske kundeservicearbeid, og utvikle butikkselgerens aktiviteter til glede for våre kunder
  • Du vil jobbe med de systemer og utfordringer som ligger til stillingen, for å utvikle stillingens kompetanseområde


Vi søker deg som er

  • Utforskende i møte med kunder. Det vil si lyttende, detaljbevisst og evaluerende strukturert og systematisk.
  • Evaluerende til informasjonen du får, og kan omsette detaljer til løsningsforslag og ideer.
  • En bidragsyter i utviklingen av både salgsløsninger og kundeservice.
  • Engasjert, nysgjerrig og vennskapelig i holdningene.
  • Omgjengelig og trives sammen med andre, både kunder og kollegaer.
  • En selger og rådgiver, som liker å forhandle og argumentere, og som er bekvem i salgssituasjonen.
  • Tilpasningsdyktig, og har kunnskap om at forskjellige situasjoner og kunder kan kreve forskjellige tilnærminger.
  • Bevisst dine konkurrenter, og fokuserer på hva som skiller Eplehuset fra andre


Til den rette kandidaten kan vi tilby et ungt og aktivt arbeidsmiljø. Hos oss verdsetter vi forskjellene og styrkene, og arbeider målrettet for å oppnå høy kundetilfredshet. Vi er en ambisiøs og fremoverlent bedrift som investerer i våre ansatte.


Spørsmål til stillingen kan rettes til salgssjef, Morten Strand og morten.strand@eplehuset.no


Oppstartsdato: Etter avtale

Fordeler hos oss

God kultur!
Menneskene i Eplehuset er vår viktigste ressurs og vi investerer mye i å dyrke en god kultur. Begeistrede kunder starter med begeistrede ansatte!
Epleheim og personalklubb
Vi arrangerer hvert år "Epleheim", vår egen musikkfestival for ansatte der vi samles for å feire og sette oss nye mål. Vi har personalklubb i alle avdelinger der Eplehuset dobler beløpet ansatte sparer.
Ansatt- og familierabatter
Kjøp varer fra hele vårt sortiment til fordelaktige priser, til deg selv og nærmeste familie.
Samfunnsansvar
Vi gir til samfunnsnyttige formål hvert eneste år og har flere langsikte samarbeidspartnere. I tillegg har vi adoptert et område ved hver avdeling som ryddes for søppel 3 ganger i året i samarbeid med Hold Norge Rent.
Livid x Eplehuset
Vi liker varer som varer, og uniformene våre er intet unntak. I samarbeid med Livid tilbyr vi en behagelig og bærekraftig uniform bestående av t-skjorte, skjorte eller cardigan.
Verdiskolen
Vårt onboarding- og opplæringsprogram sikrer en god forståelse av våre verdier og kultur. Mange kurs og sertifiseringer tilgjengelig, for både medarbeidere og ledere.

Eplehuset

Med våre 23 sentralt plasserte butikker, 2 servicesenter, bedrift- og utdanningsspesialister, kundesenter og nettbutikk står vi klare for å hjelpe med alt innenfor Apple og det som hører til. Vi har vært Apple-spesialister i over 20 år og elsker å skape gode kundeopplevelser. Visjonen vår om å skape gjentagende betydningsfulle opplevelser er vår ledestjerne i hverdagen, og vi jobber aktivt med å oppleves ut fra våre fire verdier; kunnskap, inspirasjon, begeistring og miljø.


Eplehuset er sertifisert som Apple Premium Partner, Apple Authorised Service Provider og Apple Authorised Eduaction Specialist. Vi har hovedkontor i både Trondheim og Oslo.


Vi har som mål at det skal oppleves positivt å ha Eplehuset i nærheten av seg og vi skal være bevisst vårt fotavtrykk. Et mål som aldri vil være 100% fullført, men som vi har troen på hjelper oss til å hele tiden forbedre oss og oppmuntre hverandre til å gjøre mer.