Fauske, Norge

Kunderådgiver

Vi søker kunderådgiver til vår avdeling på Fauske
21.07.2024

Østbø AS fortsetter å vokse og søker derfor etter en dyktig kunderådgiver til vårt kontor på Fauske. Er du kundeorientert, nøyaktig og har gode samarbeidsegenskaper? Da kan dette være jobben for deg!

Som kunderådgiver hos Østbø vil du ha en sentral rolle i vår kundeservice. Dine hovedoppgaver vil inkludere betjening av telefon, ordreregistrering, tildeling og oppfølging av arbeidsoppgaver, samt kundekontakt både fysisk og pr. telefon med nye og eksisterende kunder. Du vil også få utarbeide tilbud, håndtere avviksregistrering, og følge opp prosjekter gjennom kunderapportering og statistikker. I tillegg vil du assistere i ressursplanlegging og utføre annet arbeid ved behov.



Arbeidsoppgaver

  • Betjene telefon
  • Ordreregistrering og ferdigstillelse av ordrer
  • Tildeling ordrer/fordeling og oppfølging av arbeidsoppgaver
  • Kundekontakt både fysisk og pr tlf med nye og eksisterende kunder
  • Utarbeide tilbud
  • Avviksregistering
  • Oppfølging prosjekter, herunder kunderapportering/ kundedatabaser/ statistikker
  • Assistere resurs planlegging
  • Utføre annet arbeid ved behov

Erfaring, kvalifikasjoner og personlige egenskaper

  • Gode datakunnskaper
  • Beherske MS Office programmer
  • God muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk og engelsk
  • Strukturert og god ordenssans 
  • Evner å planlegge og gjennomføre arbeidsdagene effektivt
  • Uredd for nye oppgaver
  • Setter pris på å få jobbe selvstendig og i team
  • Liker å ha god kommunikasjon med kunder og kolleger
  • Trives med høyt tempo
  • Godt humør, omgjengelig og profesjonell
  • Målbevisst og strukturert, - til å stole på
  • Relasjonsbygger, evne til å skape tillit

Hos oss får du

  • Spennende og varierte oppgaver i en fremtidsrettet bransje
  • Ordnede arbeidsforhold
  • Et inkluderende arbeidsmiljø hvor vi tar vare på hverandre
  • Mulighet til å påvirke egen arbeidshverdag
  • God opplæring og utviklingsmuligheter
  • Konkurransedyktige betingelser
  • Gunstige pensjonsordninger
  • Lønn etter avtale

Nysgjerrig?

For mer informasjon eller spørsmål angående stillingen kontakt;

Per-Øyvind Kristiansen på tlf. 948 20 178 eller epost per-oyvind.kristiansen@ostbo.no

Fordeler hos oss

Gode kollegaer
Vi har verdens beste kollegaer
Påvirke din arbeidsdag
Vi gir deg muligheten til å påvirke din hverdag
Gode pensjonsordninger
Vi hjelper deg med forberedelsene til pensjonistlivet
Kompetanseutvikling
Vi utvikler oss stadig innad flere fagfelt
Bærekraft
Vi har et stort fokus på bærekraft, hele tiden
Utdanningsmuligheter
Vi ønsker å gi alle våre ansatte muligheten til å utvikle seg både via kurs og utdanning

Østbø - Vi gjenvinner Nord-Norge!

Østbø AS er i dag Nord-Norges største leverandør av miljø- og gjenvinningstjenester. Vi tilbyr tjenester innen transport, mottak og gjenvinning av alle typer avfall, samt rådgiving innen miljø og avfallshåndtering. Vårt mål er å være fremst når det gjelder sirkulærøkonomiske og bærekraftige avfallsløsninger, og vi satser på et innovativt arbeidsmiljø. Vårt primærmarked er Nord Norge, og vi omsetter for MNOK 380 med rundt 170 ansatte. Vi har hovedkontor i Bodø med operative avdelinger i Bodø, Mosjøen, Mo i Rana, Fauske, Lofoten og Harstad.

Østbø AS er en del av Saltens konsernet, som er en stor leverandør innen mobilitet, logistikk og miljøtjenester i Nord-Norge. Samlet har konsernet en omsetning på 1,2 milliarder og 900 medarbeidere.